Oggi ricevo una mail da Evernote, quale utilizzatore, che mi segnala un potenziale rischio per la mia sicurezza.

evernote_adobe
È più facile comprendere la storia andando però in ordine cronologico. Recentemente Adobe ha subito un’intrusione e diversi account di accesso sono stati violati con le relative password.

Il team di Evernote ha preso l’elenco delle email degli account Adobe a rischio e lo ha incrociato con i propri. Siccome diverse persone usano magari la stessa password per servizi diversi hanno pensato di avvisare i propri utenti del potenziale rischio che stanno correndo e di cambiare la propria password per maggiore sicurezza.

Vi sembra una comunicazione positiva? Immagino che qualcuno potrebbe storcere il naso, perché allarmare i propri utenti se non è strettamente necessario?

Personalmente la trovo molto positiva. Innanzitutto in Evernote sono archiviate le note personali e quindi informazioni magari anche molto riservate, senza entrare nel merito se esse andrebbero messe on-line o meno. La loro riservatezza è perciò importante: prevenire è meglio che curare. La comunicazione poi è estremamente chiara e lineare, facile da comprendere e mostra come si preoccupino della sicurezza andando ad incrociare gli indirizzi soggetti ad attacco (facilmente recuperabili on-line) con i propri per aiutare i propri clienti anche a seguito di un rischio nel quale non sono assolutamente coinvolti. Encomiabile ancor più se considero che Adobe non mi hai mai segnalato l’accaduto (l’ho scoperto appunto grazie ad Evernote).