Quello che le persone vogliono

Quello che le persone vogliono

Quello che le persone vogliono è un interessante post di Seth Godin. L’ho sempre tenuto nella lista delle cose “calde” su cui lavorare e recentemente è arrivata un’ottima occasione, lavorando con un cliente su un riposizionamento della sua offerta. Durante...
7 errori da evitare quando si fanno le domande

7 errori da evitare quando si fanno le domande

Fare le domande giuste è uno dei segreti dei venditori di successo. In realtà le domande tornano utili sempre, con un cliente, un fornitore, in un colloquio di lavoro o in una riunione con i colleghi. Persino in ascensore per annoiare l’attesa ed essere cortesi invece...
Il cliente arrabbiato

Il cliente arrabbiato

Nel business si parla forbito. Sempre con il mood giusto e il market share come target delle on going activities. Perché il trend sia positivo, gli executive felici e l’azienda leader. È chiaro che in questo delirio di parole “cool” non si può parlare di clienti...